Bagi Alasan Cerdik Sikit Boleh Tak!
Assalamualaikum! Satu hari aku masuk pasaraya E nak beli barang macam biasa. Dah pilih barang yang aku nak, aku ke kaunter untuk bayar. Tiap kali dia scan barang, akan keluar harga dekat monitor.
Eh ... empat ringgit lima posen? Seingat aku, kat rak tadi harga barang tu empat ringgit dua puluh sen. Kenapa bila scan jadi mahal tiga puluh sen? Lalu aku tanya budak cashier tu, "dik .. harga kat rak empat ringgit dua puluh sen bukan harga ni". Dia boleh jawab,"oh harga dah naik kak..". Ya aku tahu harga naik tapi itu bukan harga di rak. Yang korang update tu hanya dalam sistem.
Dia pertahankan harga yang dalam sistem dan bagi alasan banyak barang nak kena kemas dan tak sempat update dalam sistem. Dia bercakap seolah-olah dia pekerja tunggal dalam pasaraya tu. Dah tu, manager wat mende? supervisor wat mende? Banyak dah alasan macam ni aku jumpa. Isu tag harga di rak tak sama dengan yang dalam sistem ni berlaku dimana-mana je. Dah tentu lah sebagai pengguna aku bayar untuk harga di rak saja.
Bukan kerja aku atau pengguna lain nak kena terima alasan "banyak barang nak kena kemas". Kalau dalam sistem korang laju je tukar harga, tapi kat rak banyak cekadak ko bagi alasan yeh. Dari aku bertekak dengan dia, aku suh dia panggil manager/supervisor.
Aku tanya,"kak...kalau tag harga di rak tak sama dengan dalam sistem, kena ikut harga di rak betul tak. Kak tahu kan peraturan tu?". Dia jawab dengan profesional dan mengaku kesilapan. Dipendekkan cerita, dia kira barang tu dengan harga empat ringgit dua puluh sen seperti yang tertera di rak. Setel kat situ jugak.
Moral of the story, tak kisah lah berapa beza harga di rak dengan dalam sistem kalau dah tak sama tu kena bagitau diaorang. Jangan fikir, eleh tiga posen je pun beza takkan tu pun nak kecoh. Ni bukan soal kecoh, tapi peraturan penetapan harga yang ditetapkan oleh pihak berkuasa. Boleh je kita nak cakap balik ke dia, kalau tak kecoh takyah bayar la tiga posen tu.
Eh pandai pulak tak bagi😒
So pada pekedai runcit atau pasaraya, jangan bagi alasan banyak kerja nak kena susun barang la ape la. Orang takmo dengar tu. Aku tak tahu celah bedah mana yang payah sangat korang nak tukar tag harga kat rak. Ko bukan buat kerja sukarelawan ye.